企业概况

Grupo Burgos SA de CV（布尔戈斯集团）是一家业务涵盖成品油运输、存储、分销及销售的企业集团，其核心价值观聚焦质量、数量与准时交付三大维度。该集团总部位于墨西哥北部雷诺萨市，紧邻美国边境，这里作为墨美两国商业贸易的重要内陆港口，为集团业务拓展提供了得天独厚的地理优势。

布尔戈斯集团首席执行官豪尔赫・阿尔韦托・加西亚・贝拉斯科（Jorge Alberto García Velasco）表示：“恩德斯豪斯（Endress+Hauser，简称 E+H）的高端技术解决方案，让我们的所有客户都能获取实时交易信息 —— 从卡车抵达终端开始装货，到整批货物装载完成，全程透明可追溯。这是真正的尖端技术。”

客户面临的挑战

得益于墨西哥国内的能源改革，布尔戈斯集团看到了业务扩张与多元化发展的契机。为实现这一目标，集团亟需寻找一家能够携手合作的企业，共同搭建一套尖端自动化基础设施，以保障运营过程的安全、精准与高效。

集团的核心需求围绕现有雷诺萨终端的扩建项目展开：一方面要提升终端的运营产能，打造墨西哥国内最安全、自动化水平最高的成品油存储终端；另一方面需严格遵守最新发布的计量与安全法规。该终端现有存储容量达 6.8 万桶，配备 8 套卡车卸载系统与 8 套卡车装载系统，集团的明确目标是将其打造成全国自动化程度领先的终端设施。

E+H 的解决方案

布尔戈斯集团的运营核心，是在安全的环境下，对装卸作业、库存管理、卡车及司机的进出管控，以及每一笔产品移动的交易记录进行精准把控。拥有 65 年以上过程自动化领域经验的 E+H，并未局限于提供软硬件产品，而是深入理解终端各相关方的需求、挑战与痛点，量身定制了全方位解决方案。

这一服务模式的核心是 E+H 的 “业务流程咨询”：通过专业方法论，高效梳理项目核心要素，将业务洞察转化为具体的技术指标与项目交付内容。从管理层的战略需求到一线的操作需求，E+H 的解决方案覆盖运营全链条，同时帮助集团明确关键绩效指标（KPI）与报告体系，为高效管理提供有力支撑。

具体技术应用上，E+H 采用伺服罐区计量仪实现高精度测量，借助尖端科里奥利技术优化装卸流程，并通过终端自动化系统打通全流程数据链路，构建起安全、精准、透明的运营体系。

项目成果

合作落地后，布尔戈斯集团的终端运营实现了全方位升级，收获了多项关键效益：

• 落地自动电子报告系统，终端所有人员在轮班开始前均可获取所需工作信息，大幅提升工作衔接效率。

• 引入电子平板作业模式，现场运营流程效率提升 30%，纸张使用量减少 50%，实现绿色高效运营。

• 全新终端自动化系统让交易具备完整的透明度与可追溯性，运营审计时间缩短 70%，合规管理更轻松。

• 采用科里奥利技术后，装卸量的不确定性较传统低性能容积式流量计降低 50%，计量精准度显著提升。

• 伺服技术的应用实现了罐底水位 1 厘米级精准测量，助力更精准的净标准体积（NSV）计算，终端库存结算精度大幅提高。

• 通过已落地的运营 KPI 体系，集团可直观掌握终端运行状态，为业务决策提供数据支撑。